REGULAMIN (TERMS OF SERVICE)

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Randkomat (dalej "Aplikacja") oraz serwisu internetowego dostępnego pod adresem spoko.click (dalej łącznie "Usługa").

Operator Usługi:
Sector473
Polska
Email: info@sector473.com

Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

2. Definicje

Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Usługi
Konto - indywidualne konto Użytkownika w Usłudze
Premium - płatna subskrypcja z dodatkowymi funkcjami
Coins - wirtualna waluta w Usłudze
Treści - zdjęcia, teksty, wiadomości i inne materiały zamieszczane przez Użytkowników

3. Warunki korzystania

3.1. Wymagania

Aby korzystać z Usługi, musisz:

Mieć ukończone 18 lat
Posiadać pełną zdolność do czynności prawnych
Nie być skazanym za przestępstwa seksualne lub z użyciem przemocy
Być osobą stanu wolnego lub posiadać zgodę partnera (w przypadku związków otwartych)

3.2. Rejestracja

Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych. Zabrania się:

Tworzenia fałszywych profili
Podszywania się pod inne osoby
Używania cudzych zdjęć bez zgody
Posiadania więcej niż jednego konta

4. Zasady społeczności

Użytkownicy zobowiązują się do:

Szanowania innych użytkowników
Nieumieszczania treści obraźliwych, wulgarnych lub nielegalnych
Nieumieszczania treści pornograficznych, nagości lub treści seksualnie sugestywnych
Niestosowania przemocy słownej, gróźb, nękania ani stalkingu
Niepromowania nienawiści ze względu na rasę, religię, narodowość, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność
Niereklamowania produktów i usług bez zgody Operatora
Nierozsyłania spamu ani niechcianych wiadomości masowych
Niepodejmowania prób oszustwa, wyłudzenia pieniędzy lub danych osobowych
Niezamieszczania linków do stron zewnętrznych o charakterze komercyjnym lub szkodliwym

5. Treści użytkowników

5.1. Odpowiedzialność

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane Treści. Operator nie ponosi odpowiedzialności za Treści zamieszczane przez Użytkowników, ale zastrzega sobie prawo do ich moderacji.

5.2. Licencja

Zamieszczając Treści w Usłudze, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, światowej licencji na ich wykorzystanie w ramach świadczenia Usługi, w tym wyświetlanie innym użytkownikom oraz promocję Usługi.

5.3. Moderacja

Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści naruszających Regulamin bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń Konto może zostać tymczasowo lub trwale zablokowane.

5.4. Zgłaszanie naruszeń

Każdy Użytkownik może zgłosić Treści lub zachowania naruszające Regulamin poprzez funkcję "Zgłoś" dostępną w Aplikacji.

6. Płatności

6.1. Premium

Subskrypcja Premium oferuje dodatkowe funkcje:

Brak reklam
Nieograniczona odległość wyszukiwania (do 500 km)
Możliwość cofnięcia ostatniej decyzji (swipe)
Podgląd kto Cię polubił
Priorytetowe wyświetlanie profilu w wynikach wyszukiwania
Nieograniczona liczba polubień dziennie

Dostępne plany: tydzień, miesiąc, kwartał, rok.

Płatności realizowane są przez Google Play. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec okresu rozliczeniowego. Możesz ją anulować w dowolnym momencie w ustawieniach Google Play - dostęp do funkcji Premium pozostanie aktywny do końca opłaconego okresu.

6.2. Coins

Coins to wirtualna waluta służąca do:

Wysyłania Super Likes
Podbijania profilu (Boost)
Wysyłania wirtualnych prezentów
Odblokowywania dodatkowych funkcji
Coins zakupione w aplikacji nie podlegają wypłacie ani zwrotowi
Wypłacie podlegają wyłącznie Coins zebrane poprzez aktywność w aplikacji (punkty wymienione na Coins lub za Exclusive Content)
Minimalna kwota wypłaty: 50 zł
Wypłaty realizowane są na konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych

Coins są nabywane za rzeczywiste pieniądze i nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Niewykorzystane Coins nie wygasają, ale przepadają w przypadku usunięcia konta.

6.3. Ceny

Aktualne ceny Premium i Coins są wyświetlane w Aplikacji i mogą się różnić w zależności od regionu i promocji. Wszystkie ceny zawierają odpowiednie podatki.

6.4. Zwroty

Zwroty płatności realizowane są zgodnie z polityką Google Play. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających korzystanie z zakupionych funkcji, prosimy o kontakt: info@sector473.com

7. Weryfikacja

Usługa oferuje możliwość weryfikacji profilu poprzez zdjęcie selfie. Weryfikacja:

Jest dobrowolna
Zwiększa wiarygodność profilu (odznaka weryfikacji)
Zdjęcie weryfikacyjne jest sprawdzane przez moderatorów
Odznaka weryfikacji może zostać cofnięta w przypadku naruszenia Regulaminu
Weryfikacja potwierdza, że zdjęcia profilowe przedstawiają rzeczywiście daną osobę

8. Bezpieczeństwo

8.1. Obowiązki Użytkownika

Chroń swoje hasło i nie udostępniaj go innym osobom
Używaj silnego, unikalnego hasła
Zgłaszaj podejrzane profile i zachowania
Zachowaj ostrożność podczas spotkań w realu - spotykaj się w miejscach publicznych
Nie udostępniaj danych finansowych (numery kart, konta bankowe) innym użytkownikom
Poinformuj kogoś bliskiego o planowanym spotkaniu

8.2. Zgłoszenia

Jeśli zauważysz naruszenie Regulaminu lub niebezpieczne zachowanie, zgłoś to:

Przez funkcję "Zgłoś" w Aplikacji
Email: info@sector473.com

Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane przez zespół moderacji.

9. Blokowanie i usuwanie kont

9.1. Blokowanie przez Użytkownika

Możesz zablokować innego Użytkownika w dowolnym momencie. Zablokowana osoba:

Nie będzie mogła widzieć Twojego profilu
Nie będzie mogła się z Tobą kontaktować
Nie zostanie poinformowana o zablokowaniu

9.2. Blokowanie przez Operatora

Operator może zablokować lub usunąć Konto w przypadku:

Naruszenia Regulaminu
Otrzymania wielu zgłoszeń od innych Użytkowników
Podejrzenia oszustwa lub działań nielegalnych
Używania fałszywych danych lub zdjęć
Nieaktywności powyżej 12 miesięcy

Użytkownik zostanie poinformowany o zablokowaniu i jego przyczynie.

9.3. Usunięcie konta przez Użytkownika

Możesz usunąć swoje Konto w dowolnym momencie w ustawieniach Aplikacji. Po usunięciu:

Twój profil zostanie natychmiast ukryty dla innych użytkowników
Dane zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni
Niewykorzystane Coins przepadają bez prawa do zwrotu
Aktywna subskrypcja Premium nie zostanie automatycznie anulowana - anuluj ją wcześniej w Google Play
Historia wiadomości zostanie usunięta

10. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator:

Nie gwarantuje znalezienia partnera ani jakości dopasowań
Nie ponosi odpowiedzialności za działania innych Użytkowników
Nie ponosi odpowiedzialności za spotkania w realu ani ich konsekwencje
Nie weryfikuje tożsamości wszystkich Użytkowników (weryfikacja jest dobrowolna)
Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne w działaniu Usługi
Nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną działaniem sił wyższych

Usługa jest świadczona "tak jak jest" (as is). Korzystasz z niej na własne ryzyko i odpowiedzialność.

11. Prawa własności intelektualnej

Aplikacja, jej kod źródłowy, design, interfejs użytkownika, logo i nazwa są własnością Operatora i są chronione prawem autorskim oraz prawami własności przemysłowej. Zabrania się:

Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania bez zgody Operatora
Inżynierii wstecznej lub dekompilacji aplikacji
Używania znaków towarowych Operatora bez zgody

12. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:

Powiadomienie w Aplikacji
Email na adres podany przy rejestracji

z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz usunąć konto przed ich wejściem w życie.

13. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporów zalecamy w pierwszej kolejności kontakt z Operatorem w celu polubownego rozwiązania: info@sector473.com

Spory podlegają prawu polskiemu. Konsumenci mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Brak egzekwowania któregokolwiek postanowienia przez Operatora nie oznacza rezygnacji z tego prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Regulamin jest dostępny w Aplikacji oraz na stronie spoko.click

15. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem i Usługą prosimy o kontakt:

Sector473
Email: info@sector473.com

Ostatnia aktualizacja: luty 2025